Libro de Reclamaciones

Hoja de Reclamación

Razón Social: IAM GROUP S.A.C.

RUC: 20600000000

Dirección: Av. Ejemplo 123, Distrito, Provincia, Departamento

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos / Razón Social

Tipo de Documento

Nº Documento

Domicilio

Teléfono / Celular

Correo Electrónico

2. Identificación del Bien Contratado

Producto Servicio

Monto Reclamado (Opcional)

Descripción

3. Detalle de la Reclamación y Pedido

Reclamo

Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja

Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento a la atención al público.

Detalle de lo ocurrido

Pedido (Lo que solicita)

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Declaro que los datos consignados son correctos y fieles a la verdad, y acepto las políticas de privacidad para el tratamiento de mis datos personales en la gestión de este reclamo/queja.

Libro de reclamaciones.

Reclamo registrado con éxito

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